打造“清风窗口” 吹拂政务新风

窗口单位是服务群众的“最前沿”。近日，省纪委监委联合省营商局开展“清风辽宁政务窗口”评选，沈阳作为全省第一批试点城市，确定首批285个“清风辽宁政务窗口”，努力交出一份高质量、可复制推广的“沈阳答卷”，为全省蹚好路子、作好示范。

今年四月，宫女士来到沈北新区政务服务中心办理公司开工手续，在个别材料不齐全的情况下，工作人员为她进行了容缺办理。

【资料图】

某项目公司工作人员 宫琛

把我们企业的一些实际困难反映给她，然后我们这边也承诺尽快完善。经过大家的一起努力，我们这件事最终是达成了，为我们开工建设节省了很多时间。

沈阳市沈北新区政务服务中心运行服务部部长 周浩

我们是建立了一个三级的响应机制，简单的事情，我们协调窗口部门进行解决。相对困难的事情，由窗口部门协调相关单位进行协调解决。相对复杂的事情，会由我们清风护航站上报区级领导，帮助企业群众解决问题。

沈北新区政务服务中心在全省首创“清风护航站”，集合了“办不成事窗口”、帮代办、容缺预审等多项职能。

沈阳市民 吴女士

这个大厅我感觉功能也非常全面，我在这办理了公积金贷款，交了公积金，然后还交了税，省去了我很多往返的时间。

沈阳市沈北新区不动产登记中心主任 杨洪波

14号到19号是综合受理窗口，为什么叫综合受理窗口呢，就是所有的业务，在我们这些窗口，都可以平行去受理。

最近，沈北新区正良街道晨兴社区的网格员们又有了一个新角色，他们每个人都成了一扇流动的“清风窗口”。

网格员回访现场

咱们下水修完了，是不是都挺好？

非常感谢。

沈阳市沈北新区正良街道晨兴社区党委书记 高云白

如果我们能够随手解决的，我们就随手帮助居民解决问题，当我们网格员的力量解决不了的时候，我们会横向联动共建单位和社会组织一起，帮我们在社区网格里发挥作用。

沈阳市沈北新区纪委书记 监委主任 黄骏

聚合思想浸润、行动引领、机制建立等多种清风元素，将评选活动与省纪委监委营商环境“万件清理”监督行动相结合，与市纪委监委“全面提升年”活动相结合，发动全域全员树清风、话清风、争清廉。

一手肃顽瘴清痼疾，一手抓典型立标杆。沈阳市纪委监委统筹开展营商环境监督行动、净化基层政治生态，推动解决群众急难愁盼问题，以“小窗口”推动行业作风“大转变”，让“办事不找关系、用权不图好处”成为常态。

监制/李莹 

审核/朱晓琳

主编/英楠

记者/何东泽

编辑/梁思晗

来源：本台新闻中心 北斗融媒 东北新闻网

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